Spedizione
Consegna vanillia.com
applicabile a partire dal 28/02/2022
→Consegna standard gratuita su tutto il sito per acquisti a partire da 25€
ARTICOLO 1. OGGETTO
La presente politica di spedizione ha lo scopo di definire i termini e le condizioni applicabili alla spedizione di un Prodotto al Cliente da parte dell’Editore.
ARTICOLO 2. PARTI
La presente politica di spedizione è applicabile tra Vanillia, SARL, capitale sociale: 100 €, registrata presso il RCS di PAU in Francia il 25/02/2020, con numero 881894711, sede legale: 9 rue de La Croix du prince, Francia, telefono: +33614131312, email: hello@vanillia.com, partita IVA intracomunitaria: FR27881894711, di seguito "l’Editore" e qualsiasi persona, fisica o giuridica, di diritto privato o pubblico, registrata sul Sito per acquistare un Prodotto, di seguito "il Cliente".
ARTICOLO 3. DEFINIZIONI
« Cliente »: qualsiasi persona, fisica o giuridica, di diritto privato o pubblico, registrata sul Sito.
« Contenuti del Sito »: elementi di qualsiasi natura pubblicati sul Sito, protetti o meno da diritti di proprietà intellettuale, come testi, immagini, design, presentazioni, video, schemi, strutture, banche dati o software.
« L’Editore »: Vanillia, SARL in qualità di editore del Sito.
« Utente »: qualsiasi persona, fisica o giuridica, di diritto privato o pubblico, che si collega al Sito.
« Prodotto »: bene di qualsiasi natura venduto sul Sito dall’Editore ai Clienti.
« Sito »: sito internet accessibile all’URL vanillia.com, nonché i sottositi, siti mirror, portali e variazioni di URL correlati.
ARTICOLO 4. CAMPO DI APPLICAZIONE
Il Sito è accessibile liberamente e gratuitamente a qualsiasi Utente. La navigazione sul Sito implica l’accettazione da parte di ogni Utente della presente politica di spedizione. Il semplice collegamento al Sito, con qualsiasi mezzo, incluso tramite robot o browser, comporterà l’accettazione piena e totale della presente politica di spedizione. Al momento della registrazione sul Sito, tale accettazione sarà confermata selezionando l’apposita casella.
L’Utente riconosce contestualmente di averne pienamente preso visione e di accettarla senza riserve.
La selezione della suddetta casella sarà considerata equivalente a una firma autografa da parte dell’Utente. L’Utente riconosce il valore probatorio dei sistemi di registrazione automatica dell’Editore e, salvo prova contraria, rinuncia a contestarli in caso di controversia.
La presente politica di spedizione si applica ai rapporti tra le parti con esclusione di qualsiasi altra condizione, in particolare quelle dell’Utente.
L’accettazione della presente politica di spedizione presuppone che gli Utenti abbiano la capacità giuridica necessaria, oppure, in mancanza, che siano autorizzati da un tutore o curatore se incapaci, dal loro rappresentante legale se minorenni, o che siano titolari di un mandato se agiscono per conto di una persona giuridica.
ARTICOLO 5. CONSEGNA
5.1. Spese di consegna
Le spese di consegna o di messa a disposizione saranno, in ogni caso, indicate al Cliente prima di qualsiasi pagamento e riguardano solo le consegne effettuate in Francia metropolitana, inclusa la Corsica. Per qualsiasi altro luogo di consegna, sarà responsabilità del Cliente contattare il servizio clienti.
Nel caso di consegna del Prodotto al Cliente in negozio o in un luogo partner dell’Editore, le relative spese saranno specificate al Cliente al momento dell’ordine.
Le spese di consegna indicate sul Sito sono espresse in euro, tutte le tasse incluse.
5.2. Tempi di consegna
Gli ordini sono consegnati da Amazon, Amazon entro 2 giorni lavorativi dal completo pagamento del prezzo da parte dell’Editore.
Alcuni prodotti o determinati volumi di ordine possono tuttavia richiedere un termine di consegna superiore a 2 giorni lavorativi. In tal caso, ciò sarà espressamente indicato al Cliente al momento della conferma dell’ordine.
5.3. Collo danneggiato
In caso di consegna di un collo manifestamente e visibilmente danneggiato, spetta al Cliente rifiutarlo per poter usufruire della garanzia offerta dal trasportatore. Il Cliente dovrà inoltre informare il venditore senza indugio, affinché un nuovo collo venga preparato e spedito non appena il collo danneggiato sarà restituito. In tal caso, i tempi di consegna indicati sopra nelle presenti condizioni generali non saranno più applicabili.
5.4. Riserva di proprietà - trasferimento dei rischi
La proprietà dei Prodotti consegnati è riservata all’Editore fino alla consegna dei Prodotti al Cliente, nonostante qualsiasi clausola contraria, salvo che le parti non abbiano specificamente e espressamente convenuto per iscritto di derogare alla presente clausola.
Il Cliente assume i rischi relativi ai Prodotti a partire dall’ordine. Per tutta la durata della riserva di proprietà, il Cliente dovrà assicurare a proprie spese i Prodotti appartenenti all’Editore contro ogni danno che possa verificarsi e darne prova all’Editore su semplice richiesta.
ARTICOLO 6. DISPOSIZIONI FINALI
6.1. Diritto applicabile
La presente politica di spedizione è soggetta all’applicazione del diritto francese.
6.2. Modifiche della presente politica di spedizione
La presente politica di spedizione può essere modificata in qualsiasi momento dall’Editore. La politica di spedizione applicabile al Cliente è quella in vigore nel giorno dell’ordine o della connessione al presente Sito; ogni nuovo accesso all’area personale comporta, se del caso, l’accettazione della nuova politica di spedizione.
6.3. Controversie
In virtù dell’ordinanza n°2015-1033 del 20 agosto 2015, tutte le controversie con un Cliente consumatore che possano sorgere nell’ambito dell’esecuzione delle presenti condizioni generali e la cui soluzione non sia stata trovata preventivamente in via amichevole tra le parti dovranno essere sottoposte a Medicys: www.medicys.fr.
Inoltre, il Cliente consumatore è informato dell’esistenza della piattaforma di risoluzione online delle controversie, accessibile al seguente URL: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show
Ogni controversia relativa al presente contratto o in relazione ad esso sarà risolta tramite arbitrato secondo il regolamento dell’Istituto digitale di arbitrato e mediazione: www.fast-arbitre.com.
6.4. Integralità
La nullità di una delle clausole del presente contratto non comporterà la nullità delle altre clausole del contratto o del contratto nel suo complesso, che manterranno pieno effetto e validità. In tal caso, le parti dovranno, per quanto possibile, sostituire la clausola annullata con una clausola valida corrispondente allo spirito e all’oggetto delle presenti.
6.5. Mancata rinuncia
La mancata applicazione da parte dell’Editore dei diritti riconosciutigli dalle presenti non potrà in alcun modo essere interpretata come rinuncia a far valere tali diritti.
6.6. Telemarketing
Il Cliente è informato che ha la possibilità di iscriversi alla lista di opposizione al telemarketing all’indirizzo http://www.bloctel.gouv.fr/.
6.7. Lingue della presente politica di spedizione
La presente politica di spedizione è proposta in francese.
6.8. Clausole vessatorie
Le disposizioni della presente politica di spedizione si applicano fatto salvo il rispetto delle disposizioni imperative del Codice del Consumo relative alle clausole vessatorie nei contratti conclusi tra un professionista e un consumatore.
ARTICOLO 7. SPEDIZIONE & RESI
Articolo 7.1. Condizioni di spedizione specifiche per la boutique
Consegna standard gratuita su tutto il sito senza minimo d’acquisto.