Verkoopvoorwaarden
Algemene verkoopvoorwaarden van de website Vanillia.com
van toepassing van 28/02/2022
Artikel 1. Partijen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing tussen Vanillia, Sarl, Kapitaal delen: 100 €, opgenomen op de RCS van Pau in Frankrijk DE 25/02/2020, onder het nummer 881894711, het hoofdkantoor : 9 Rue de la Croix du Prince, Frankrijk, telefoon: +33614131312, E-mail: hello@vanillia.com, Btw-nummer intracommuniteit: FR27881894711, hierna "de uitgever" en elke persoon, fysiek of legaal, van particulier of openbaar recht, geregistreerd op de site om een product te kopen, onder "de klant".
Artikel 2. Definities
« Klant»: Elke persoon, natuurkunde of legaal, van particulier of openbaar recht, geregistreerd op de site.
« Site -inhoud " : Elementen van welke aard dan ook gepubliceerd op de site, of niet beschermd door een intellectueel eigendomsrecht, zoals teksten, afbeeldingen, ontwerpen, presentaties, video's, diagrammen, structuren, databases of software.
« De uitgever » : Vanillia, Sarl genomen in zijn hoedanigheid van redacteur van de site.
« Internetgebruiker»: Elke persoon, natuurkunde of legaal, van particulier of openbaar recht, verbonden met de site.
« Product": Goed van allerlei soorten verkocht op de site door de uitgever aan klanten.
« Site": Url toegankelijke website Vanillia.com, evenals subsites, spiegelplaatsen, poorten en variaties in gerelateerde URL's.
Artikel 3. Toepassingsveld
De site is gratis en gratis toegang tot elke internetgebruiker. Navigatie op de site veronderstelt acceptatie door een internetgebruiker van deze algemene voorwaarden. De eenvoudige verbinding met de site, op welke manier dan ook, in het bijzonder, in het bijzonder via een robot of een browser, zal deze algemene voorwaarden volledig accepteren. Wanneer u zich op de site registreert, wordt deze acceptatie bevestigd door het bijbehorende vakje te controleren.
De internetgebruiker erkent in hetzelfde feit dat hij zich hiervan volledig bewust heeft gemaakt en deze zonder beperking accepteert.
Het controleren van het bovengenoemde vakje wordt geacht dezelfde waarde te hebben als een handgeschreven handtekening van de kant van de internetgebruiker. De internetgebruiker erkent het bewijsmateriaal van de automatische registratiesystemen van de auteur van de uitgever en, behalve voor hem om tegen te gaan, geeft hij het op om ze uit te dagen in het geval van een geschil.
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de relaties tussen de partijen met uitsluiting van alle andere voorwaarden, en met name die van de internetgebruiker.
De aanvaarding van deze algemene voorwaarden vereist van internetgebruikers dat ze genieten van de wettelijke capaciteit die hiervoor nodig is, of falen dat ze de autorisatie van een tutor of een curator hebben als ze niet in staat zijn, van hun wettelijke vertegenwoordiger als ze minderjarigen zijn, Of zelfs zij hebben een mandaat als ze handelen namens een rechtspersoon.
Artikel 4. Site -object
Het doel van de site is de verkoop van producten aan klanten.
Artikel 5. Bestel stappen
5.1. Bestelling
Om te bestellen kunnen internetgebruikers een of meer producten selecteren en aan hun mand toevoegen. De beschikbaarheid van producten is aangegeven op de site, in het beschrijvingsblad van elk item. Wanneer hun bestelling is voltooid, hebben ze toegang tot hun mand door op de knop voor dit doel te klikken.
5.2. Validatie van de bestelling door de internetgebruiker
Door hun mand te raadplegen, kunnen internetgebruikers het aantal controleren, evenals de aard van de producten die ze hebben gekozen en kunnen ze hun eenheidsprijs controleren, evenals hun totale prijs. Ze krijgen de mogelijkheid om een of meer producten uit hun mand te verwijderen.
Als hun bestelling bij hen past, kunnen internetgebruikers deze valideren. Ze krijgen vervolgens toegang tot een formulier waarop ze hun verbindingsidentifiers kunnen invoeren als ze ze al hebben, of registreren zich op de site door het registratieformulier in te vullen met behulp van persoonlijke informatie over hen.
5.3. Betaling door de klant
Zodra ze zijn verbonden of nadat ze het registratieformulier perfect hebben ingevuld, worden klanten uitgenodigd om hun levering en factureringscontactgegevens te beheersen of te wijzigen, en worden vervolgens uitgenodigd om hun betaling te doen door voor dit doel te worden omgeleid op de beveiligde betalingsinterface inclusief de vermelding "bestelling met betalingsverplichting" of een vergelijkbare formule.
5.4. Bevestiging van de bestelling door de uitgever
Zodra de betaling daadwerkelijk door de uitgever is ontvangen, verbindt deze laatste zich binnen 24 uur om de ontvangst van de klant te erkennen aan de klant. Binnen dezelfde periode verbindt de uitgever zich ertoe de klant een samenvattende e -mail van de bestelling te sturen en de verwerking te bevestigen, alle informatie in beslag te nemen.
Artikel 6. Prijs - Betaling
6.1. Prijs
De toepasselijke prijzen zijn die weergegeven op de site op de dag van de bestelling. Deze prijzen kunnen op elk gewenst moment door de uitgever worden gewijzigd. De weergegeven prijzen zijn alleen geldig op de dag van de bestelling en hebben geen effect voor de toekomst.
De prijzen die op de site zijn aangegeven, zijn te horen in euro's, alle belastingen inbegrepen, exclusief bezorgkosten.
6.2. Betalingsmiddel
De klant kan betalen PayPal, Stripe, Amazon Pay. Bankkaartbetalingen worden gedaan door middel van beveiligde transacties die worden verstrekt door Om geïnformeerd te worden [Bankgateways].
Als onderdeel van bankkaartbetalingen heeft de uitgever geen toegang tot gegevens met betrekking tot de betaalmethoden van de klant. Betaling wordt rechtstreeks in handen van het bankbedrijf gedaan.
In het geval van betaling per mandaat, cheque of bankoverdracht, beginnen levertijd alleen te worden uitgevoerd vanaf de datum van betaling van de betaling door de uitgever.
6.3. Het factureren
De uitgever zal de klant na elke betaling een factuur verzenden of voorzien van een factuur op elektronische middelen. De klant stemt er uitdrukkelijk mee in om elektronisch facturen te ontvangen.
6.4. Standaard
De overeengekomen betalingsdata kunnen op grond van enig voorwendsel worden uitgesteld, ook in het geval van een geschil.
Elk bedrag dat niet op de vervaldatum is betaald, zal op rij, automatisch en zonder formele kennisgeving, op gang brengen van de toepassing van late boetes berekend op basis van een tarief gelijk aan 3 keer de wettelijke rentevoet, zonder deze boete geoogst met de boete van de bedragen verschuldigd in directeur.
Bovendien zal elke vertraging in de betaling resulteren in facturering aan de klant die de herstelkosten van 40 euro in gebreke blijft, de onmiddellijke betaling van alle nog steeds in vervallen bedragen, ongeacht de overeengekomen deadlines, verhoogd met compensatie voor compensatie 20 % van het bedrag als een strafclausule, evenals de mogelijkheid om het contract eenzijdig te beëindigen aan de schade van de klant. Deze clausule maakt deel uit van de bepalingen van artikel 1152 van het burgerlijk wetboek waarmee de rechter de vergoeding kan verminderen als de rechter van mening is dat deze buitensporig is.
6.5. Reserve van eigendom
De verkochte producten blijven eigendom van de uitgever tot volledige betaling van hun prijs, in overeenstemming met deze reserve van eigendomsclausule.
Artikel 7. Verantwoordelijkheid van de uitgever
7.1. Aard van de verplichtingen van de uitgever
De uitgever verbindt zich om de zorg en toewijding te bieden die nodig is voor het leveren van kwaliteitsproducten in overeenstemming met de specificaties van deze algemene voorwaarden. De uitgever reageert alleen op een verplichting van middelen met betrekking tot het onderwerp van deze diensten.
7.2. Force overmachten - falen van klanten
De uitgever zal zijn verantwoordelijkheid niet aangaan in het geval van overmacht of fout van de klant, zoals gedefinieerd in dit artikel:
7.2.1. Overmacht
In de zin van deze algemene voorwaarden, zal worden beschouwd als een geval van overmacht die afdwingbaar tegen de klant elke belemmering, beperking of verstoring van de dienst als gevolg van vuur, epidemie, explosie, aardbeving, schommelingen in de banddoorgang, inbreuk in de banddoorgang, inbreuk in de banddoorvoer, inbreuk in de banddoordeel, inbreuken die toe te schrijven is Toegangsprovider, falen van de transmissienetwerken, ineenstorting van installaties, illegaal of frauduleus gebruik van wachtwoorden, codes of referenties die aan de klant worden verstrekt, computerhacking, een foutbeveiliging die toe te schrijven is aan de host van de site of ontwikkelaars, overstromingen, stroomuitval, Oorlog, embargo, wet, bevel, eis of vereiste van een overheid, aanvraag, aanvraag, aanvraag, aanvraag, aanvraag, aanvraag, aanvraag, aanvraag, aanvraag, staking, boycott of andere omstandigheden buiten de redelijke controle van de uitgever. In dergelijke omstandigheden zal de uitgever worden vrijgesteld van de uitvoering van zijn verplichtingen binnen de grenzen van deze belemmering, deze beperking of deze verstoring.
7.2.2. Klantfout
In de zin van deze algemene voorwaarden, zal worden beschouwd als een fout van de klant die afdwingbaar tegen de laatste wordt beschouwd als onjuist gebruik van de service, wegens gebrek, nalatigheid, weglating of falen van zijn kant of die van zijn bedienden, niet-naleving van het Advies gegeven door de uitgever op zijn site, elke openbaarmaking of illegaal gebruik van wachtwoord, clientcodes en referenties, evenals foutieve informatie -informatie of het ontbreken van het bijwerken van dergelijke informatie in zijn persoonlijke ruimte. Ook beschouwd als de fout van een klant, de implementatie van elk technisch proces, zoals robots of automatische verzoeken, waarvan de implementatie de brief of de geest van deze algemene verkoopvoorwaarden zou schenden.
7.3. Technische problemen - Hypertext -links
In het geval van onmogelijkheid van toegang tot de site, vanwege technische problemen van alle soorten, kan de klant niet profiteren van schade en kan hij geen enkele vergoeding claimen. De onbeschikbaarheid, zelfs verlengd en zonder enige drijfveer, van een of meer online services, kan geen schade aan klanten vormen en kan geen aanleiding geven tot het verlenen van schadevergoeding van de uitgever.
De hypertextlinks op de site kunnen verwijzen naar andere websites. De verantwoordelijkheid van de uitgever kan niet worden ingeschakeld als de inhoud van deze sites in strijd is met de wetgeving van kracht. Evenzo kan de uitgever niet aansprakelijk zijn als het bezoek van de internetgebruiker van een van deze sites hem een schade heeft veroorzaakt.
In de huidige staat van de techniek kan de weergave van de representaties van de producten die te koop worden aangeboden op deze site, met name in termen van kleuren of vormen, aanzienlijk variëren van de ene computerpositie tot de andere of verschillen van de realiteit volgens de kwaliteit van de kwaliteit van de kwaliteit van de realiteit de grafische accessoires en het scherm of afhankelijk van de resolutie van het display. Deze variaties en verschillen zullen niet kunnen worden toegeschreven aan de uitgever die op geen enkele manier hun verantwoordelijkheid kan zijn die hierbij betrokken is.
7.4. Schade belast met de uitgever
Bij afwezigheid van tegengestelde wettelijke of regelgevende bepalingen is de verantwoordelijkheid van de uitgever beperkt tot directe, persoonlijke en bepaalde schade die de klant heeft geleden en gekoppeld aan het falen in kwestie. De uitgever kan in geen geval verantwoordelijk worden gehouden voor indirecte schade, zoals, met name gegevensverliezen, commercieel verlies, orderverliezen, merkbeeldschade, commerciële aandoeningen en winstverlies of winst of klanten. Op dezelfde manier en binnen dezelfde limieten kan het bedrag van de aan de uitgever in rekening gebrachte schade in geen geval de prijs van het geordende product overschrijden.
7.5. Hypertext -links en site -inhoud
De inhoud van de site wordt gepubliceerd als een indicatie, zonder garantie voor nauwkeurigheid. De uitgever kan in geen enkel geval verantwoordelijk worden gehouden vanwege een onnauwkeurige weglating, een onnauwkeurigheid of enige fout in deze informatie en die zou zijn in de oorsprong van directe of indirecte schade die wordt veroorzaakt aan de internetgebruiker.
Artikel 8. Finale bepalingen
8.1. Toepasselijk goed
Deze algemene voorwaarden zijn onderworpen aan de toepassing van de Franse wetgeving.
8.2. Wijzigingen van deze algemene voorwaarden
Deze algemene voorwaarden kunnen op elk gewenst moment worden gewijzigd door de uitgever. De algemene voorwaarden die van toepassing zijn op de klant, zijn die van kracht op de dag van hun bestelling of de verbinding met deze site, elke nieuwe verbinding met de persoonlijke ruimte die acceptatie neemt indien nodig nieuwe algemene voorwaarden.
8.3. Geschillen
Onder de verordening N ° 2015-1033 van 20 augustus 2015, moeten alle geschillen met een consumentencliënt die zich zou kunnen voordoen binnen het kader van de uitvoering van deze algemene voorwaarden en wiens oplossing niet vooraf te worden gevonden? : www.medicalys.fr.
Bovendien wordt de consumentenklant op de hoogte gebracht van het bestaan van het online geschilplatform voor geschillen, toegankelijk voor het volgende URL -adres: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show
Elk geschil met betrekking tot dit contract of met betrekking tot IT zal worden bepaald door arbitrage in overeenstemming met de regulering van het Digital Arbitration and Mediation Institute: www.fast-arbiter.com.
8.4. Vol
De nietigheid van een van de clausules van dit contract zal niet leiden tot de nietigheid van de andere clausules van het contract of het contract als geheel, die hun volledige effect zullen behouden en gedragen. In een dergelijke hypothese zullen de partijen de bepaling moeten vervangen die is geannuleerd door een geldige bepaling die overeenkomt met de geest en het object van de huidige bepaling.
8.5. Het niet innemen
De afwezigheid van oefening door de uitgever van de door deze erkende rechten kan op geen enkele manier worden geïnterpreteerd als een vrijstelling om de genoemde rechten te laten gelden.
8.6. Telefoononderzoek
De klant wordt geïnformeerd dat hij de mogelijkheid heeft om zich te registreren op de lijst van oppositie tegen onderzoek op het adres http://www.bloctel.gouv.fr/.
8.7. Talen van deze algemene voorwaarden
Deze algemene voorwaarden worden in het Frans aangeboden.
8.8. Beledigende clausules
De bepalingen van deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op naleving van de noodzakelijke bepalingen van de consumentencode met betrekking tot misbruikclausules in contracten die zijn gesloten tussen een professional en een consument.